为推进医保经办服务下沉，不断提高基层医疗保障经办服务能力，打造“15分钟医保便民服务圈”，实现市、乡镇(街道)、社区医保经办服务一体化格局，让参保群众在“家门口”就近享受优质便捷高效的医保经办服务，我市全面开展基层医保服务站（点）建设工作。

结合我为群众办实事及人民群众对便捷医疗服务的需求，市医疗保障局积极推动医保服务站（点）建设，以“互联网+医保”为导向，让居民群众畅享便利服务。

聚焦便民惠民，持续优化公共服务，是探索惠民服务的有益尝试。依据自治区“十到位”标准建设要求，为统筹谋划并全力推进医疗保障经办服务下沉工作，市医疗保障局在各乡镇、街道依托党群服务中心设立医保服务窗口，通过发放各类宣传折页手册、配备专（兼）职人员、接入医保专网等举措，明确乡镇（街道）基层医保服务站经办服务流程20项，社区基层医保服务点经办服务流程10项，努力提升乡镇（街道）医保经办服务能力。

今年，我市已基本完成辖区内5个乡镇，4个街道，25个社区基层医保服务站（点）的基础建设，均已完成挂牌验收工作，实现乡镇（街道）、社区全覆盖。

积极发挥部门职能，打好“基础、服务、保障”三张牌，强化业务指导和支持。对手机办、网上办、智慧办服务流程进行完善细化，建立经办事项台账、实现医保服务事项清单上墙，快速提升基层医保经办服务水平，全力打造优质经办服务团队，确保群众体验到优质的服务，让医保服务更暖心、更贴心。

截至今年10月，我市基层服务站（点）共办理业务368件，其中参保信息查询112件，居民参保缴费38件，异地就医备案89件，激活医保电子凭证85件，医保政策宣传44件。

下一步，市医疗保障局将努力为群众提供优质高效便捷的医疗保障服务，将医保经办服务下沉到家门口，精简办事流程，做到群众有需求，服务有记录，事项有结果。同时，扩大宣传覆盖面，让群众广泛知晓基层医保服务站点的地址，联系方式，服务范围以及医保服务的线上线下办理全流程等，畅通各方服务渠道，进一步增强群众办理医保事项的获得感。