近日，为全面推进12345政务服务热线工作提质增效，切实提高群众满意率，根河市政务服务中心12345政务服务便民热线召开重点问题工单工作协调推进会，综合执法局、住建局物业办、河东街道办事处相关负责人参加会议。

会上，各部门代表就各自职责范围内的物业管理工作进行了详细介绍，针对如何立足自身职责，做好热线工作问题进行了交流发言和深入讨论。综合执法局代表指出，他们在物业管理中主要负责执法工作，对于违反物业管理规定的行为将依法进行查处。住建局物业办代表则表示，他们将加强对物业公司的监管，确保物业公司按照相关法规和标准提供服务。同时，河东街道办事处代表也提出了他们在物业管理中的工作重点，包括协调各方资源、解决居民纠纷等。

经过充分讨论和协商，最终对各部门在物业管理中的职责进行了明确划分。综合执法局将负责物业管理的执法工作，对违法行为进行查处；住建局物业办将加强对物业公司的监管和考核，确保物业公司提供优质服务；河东街道办事处则将发挥协调作用，解决居民在物业管理中遇到的问题和纠纷。此次协调推进会重点对职能职责中特别是涉及物业方面的工作内容现场进行了明确的划分，旨在进一步明确责任，优化资源配置，提升物业管理效率。

今后，相信在各部门的共同努力下，能清晰规划物业管理的职责边界，提供有力的制度保障，为社区居民创造更加舒适、安全、和谐的居住环境。