端午期间，市文化市场综合行政执法局深入各文旅场所开展文明旅游专项检查活动，为假日文化旅游市场提供有效保障。

检查中发现，大多数旅游企业都能在显著位置悬挂社会主义核心价值观宣传牌，利用展板或贴画刊播“文明旅游”等公益广告，公示投诉电话并有投诉记录。大型宾馆酒店消防设施完好、服务明码标价，在餐厅显著位置和餐桌上设有“文明用餐”、“光盘行动”等温馨提示；旅游企业服务人员礼貌待人、规范服务。

通过常态化执法检查，消除各类安全隐患，做好旅游投诉受理工作，提高投诉处理效率和满意度。与此同时大力倡导文说明旅游，营造全社会共同促进旅游文明素质提升的良好氛围。