刘志秀委员：

您提出的关于《加强根河市生态旅游产业发展的提案》收悉，感谢您对根河市文化旅游产业发展的关心和支持。我局高度重视此建议，经认真研究，现答复如下：

一、关于加强基础设施建设

交通方面，随着根河市的城市建设以及文旅事业的发展，可串联根河市周边景区以及林业景区的核心旅游公路干线：S301省道（海拉尔-根河段）、S204线（根河-满归公路）近年来已完成路面维护和安全防设施升级，冬季冰雪路面的同行保障能力也显著提升。未来，我市将持续推进相关工作：

1.优先实施景区周边重点路段拓宽工程，对核心旅游公路干线S204线和S301线等主要旅游通道进行路面维护和安防设施升级，提升冬季冰雪路面的通行保障能力。在急弯、陡坡等事故易发路段增设警示标识和防护栏。

2.对S301根河市至额尔古纳市段旧路的交界处停车场、观景台及标志设施做出具体规划并成立项目纳入《呼伦贝尔市旅游环线优化提升三年行动方案（2025-2027）》计划，同时纳入根河市“十五五”规划中根河市文旅设施提升内容。

住宿餐饮方面，根河市持续关注推进住宿以及餐饮市场的扩大工作，两年间根河市的住宿接待能力提升‌40%‌，餐饮日均容量增加‌1500人次‌，等级民宿新增2家，取得了阶段性成效，为了进一步丰富餐饮和住宿的档次形态，进而满足更多不同游客需求，未来将在多方面推进相关工作：

1.建设多元住宿设施。今年根河市预计创建等级民宿3家（坐望森林、冷极小镇、鹿语森林），金叶级绿色饭店1家（敖鲁古雅酒店），星级饭店1家（绿星饭店二星升三星），星级酒店2家（泰加林酒店、伊克萨玛酒店），打造更多高端和特色民宿，以品牌创建促进餐饮住宿行业的发展。

2.开发“森林味道”美食菜系，举办两届“森林味道”美食大赛，开发“根河美食旅游 地图”微信小程序，25年进一步开发具有根河特色的美食菜系和美食名片，并加强推广。

二、关于丰富旅游产品供给

根河市以“驯鹿文化”为核心定位，打造多远民族文化产品和特色旅游商品体系并取得了显著经济效益。以鄂温克族文化为核心，开发出众多独具特色的文创产品，如：景区内2024年新成立的“敖鲁古雅有礼”文创产品店，不仅丰富了产品种类，还成功带动敖鲁古雅乡民增收致富。根河市举办的民族文化节庆活动成果显著，在文化传承、经济发展、民族团结等多方面都收获了亮眼成绩，如：敖鲁古雅鄂温克族乡举办的瑟宾节在2024年的活动，不仅给手工艺人提供交流平台，更激发了传承中华优秀传统文化的热情；根河冷极马拉松在宣传推广、文旅融合等方面实现了显著突破，带动了当地旅游、餐饮、住宿等相关产业的发展，获得了新华社、人民日报等媒体的广泛关注和报道，扩大的提升了根河的城市知名度和影响力，让“中国冷极”的城市名片更加响亮。未来，我局将进一步创新开发根河文创产品，依托敖鲁古雅乡独特民族风情，在旅游活动中和日常经营中，加强民族符号挖掘，乡民参与，多民族融合共创，做好传统“民族节”活动，打造互动型、沉浸式演艺产品，增强游客参与性和体验感。

关于生态旅游项目，近年来，根河市依托自身丰富的生态资源和独特的地理位置，大力发展生态旅游项目，在多个方面去的令人瞩目的成果，获得良好市场反馈。根河源徒步大本营，敖鲁古雅猎民点原生态徒步探险神秘使鹿部落，自然研学科普课堂，春季赏花、秋季摄影等旅游产品已经落地，得到良好市场反馈。未来，我局将持续优化产品内容，健全研学课程体系，与生态保护区加大联动，更进一步推广森林生态旅游产品。

三、关于宣传推广力度

根河市通过多方位、多渠道的媒体宣传策略，推出线上文旅便民服务“根河美食地图”小程序，含有美食推荐、地图导航、商家入住与展示、用户评价与分享等功能；注册运营抖音号“根河文旅”和微信公众号“根河市文化旅游”，以短视频和直播形式展示根河自然风光、民俗风情和特色美食，并及时发布根河文旅政策、活动资讯、景点介绍等内容，2024年共计产出1827条视频信息，曝光量近1.6亿，直播场次420场，场均观众数7000+，累计观看人数超600万。此外，局长松岭成为“百万粉丝局长”并荣获“内蒙古特邀推星官”称号，通过参与短视频拍摄，展示根河的自然人文风光，吸引大量粉丝关注。另一方面，和传统媒体合作紧密，央视总台《喜事》、央视一套《人文百镇》等众多知名节目在根河取景拍摄，进一步提升城市曝光度。

根河市以独特的自然生态与民族文化为依托，积极积极参与各地文旅推介，前往鞍山参加央视四套中国文旅大联欢《在中国！这样玩！》节目，围绕根河“森林之城、驯鹿之乡、养生胜地、中国冷极”四大品牌定位，宣传推介根河文旅资源；参加广州、深圳、北京、哈尔滨多地推介会，在其商业圈进行路演，身着鄂温克族民族服饰，展示民族舞蹈、口弦琴，介绍根河旅游资源等，同时发放根河敖鲁古雅和根河源景区门票及文创纪念品。

根据您的建议，下一步工作将以敖鲁古雅云平台为依托，持续在新媒体方向发力，并且带动重点企业加入形成宣传矩阵；与加强与正能量网络达人的联动，利用其网络影响力大力宣传根河文旅资源；深挖根河文化资源禀赋，组织根河旅游企业拍摄具有代表性的宣传片；进一步加强对主要客源地京津冀、长三角、珠三角等地区的推介，持续丰富文化演出、推介会等多种宣传形式。

四、关于加强人才培养与引进

优秀人才是文旅产业高质量发展的核心要素，要重视根河文旅人才的培养与引进，为旅游产业的发展奠定坚实基础。根河市文化旅游广电局于2024年6月组织召开了根河市民宿的创建及经营理念专题培训讲座，此次培训座谈为根河市文旅人才在民宿领域的探索或投资提供有力的指导。2024年6月举办根河市强文强旅人才培养行动计划培训，提升根河市旅游景区工作人员等文旅从业者的专业素养，服务意识和核心技能。

今年，根河市将继续推动强文强旅人才计划，计划邀请高校、协会等专家老师对全市开展景区运营管理、高A级景区打造、从业服务、文创开发、地域文化、民宿打造、安全生产等方面的系统性培训。全面培养根河文旅人才梯队，对全市文旅行业运营理念、服务质量、业态培育、产品开发等方面进行高标准提升，促进我市文旅行业高质量发展。

五、注重生态环境保护

如您所说，在发展生态旅游的过程中，必须始终坚持生态优先的原则，坚守生态底线、保护生态环境，是根河实现可持续发展的关键所在。一直以来，根河市严格按照科学合理的生态旅游发展规划，明确禁止开发区域和限制开发区域。对于敖鲁古雅使鹿部落等文化生态景区，严格控制建设规模和建筑密度，确保开发建设活动与自然环境相协调。同时，在旅游项目的审批管理上，对不符合生态保护要求的项目坚决不予批准，从源头上保障生态环境安全。未来工作中，将强化环保教育，在游客购票、入园等环节，通过发放环保宣传手册、播放环保教育视频等方式，向游客普及生态保护知识和环保理念。借助新媒体平台，如微信公众号、抖音等，发布根河生态美景和环保科普内容，吸引更多游客关注生态保护，增强游客的环保意识。

专此答复，感谢您对我们工作的关心和支持。