百姓的福祉，是心灵深处的宁静与满足，是物质生活的富足与无忧，更是安定生活的保障。坚持和发展新时代“枫桥经验”是社会和谐稳定的基石，是解锁百姓幸福之门的密钥。

家住创业社区的孙某某，离异单身独居，因真菌感染双脚腐烂不能行走，后期做了双膝盖以下双侧截肢手术后，就一直在家休养，双腿残疾行动不便，最近，代办员在常态化入户走访中得知，孙某某肢体残疾鉴定为三级残疾，现在截肢残疾严重后，行动更加困难，除残疾补贴和低保以外没有其他收入，使用的轮椅也坏掉了需要维修，自身残疾不能自主更换残疾证，在这样身心憔悴的状况下各方面均带来诸多不便，严重影响了基本生活，孙某某希望政府能够给予帮助。

代办员立即将情况向金河镇政府请示，镇党委政府十分关注残疾人群体，及时召开帮扶工作会议，听取社区汇报报，了解到孙某某家中老母亲患有脑梗，不能照顾他日常起居，经济状况和生活存在一定的困难，金河镇党委政府决定对孙某某进行帮扶，安排社区给予日常所需的帮助，帮助其维修好轮椅，安排分管民政副镇长张品联系医院为其做残疾鉴定，并向根河市民政局和残联为其申请提升残疾等级。经过多方筹划共同努力，最终，为孙某某从困难残疾三级等级提升到重度残疾二级等级，顺利申报残疾人证和两项补贴，在原有残疾补贴每月125元基础上增加重度残疾补贴每月125元，减轻了孙某某生活中的困难。