根河市政务服务局开展“感党恩 听党话 跟党走”主题教育以来,持续打造政务服务标准化便利化规范化,紧盯政务服务工作需求,不断攻坚克难,当好群众贴心人,推出“政务+金融”政银合作模式,多措并举让金融机构成为政务服务拓展点,延伸区。
根河市政务服务局继与根河市农村信用合作联社建立政银合作关系后,“政务+金融”合作方又添新成员。通过双方多次细致的考察、商洽。近日,根河市政务服务局与中国工商银行股份有限公司根河支行签订“政银合作”协议。自此中国工商银行股份有限公司根河支行政务服务工作站正式成立,标志着中国工商银行股份有限公司根河支行政务服务工作站提供“就近办”服务拉开序幕。此工作站的成立是进一步拉近政务服务与企业、群众距离,为办事企业和群众提供极大的便利条件的又一重要举措。助推根河市“就近办、马上办、一次办”更加便利化、便捷化。为助力优化政务服务营商环境又添上了浓墨重彩的一笔。
中国工商银行股份有限公司根河支行还增设了配有互联网的电脑,配备了引导员并附有操作指南,方便引导指导办事群众自助办理容易事项。并在营业场所电子显示屏滚动播放政务服务高频事项二维码、政务服务事项办事指南,助推增强群众办事体验感。
此外,根河市政务服务局还开展送培训上门服务。对如何开展帮办代办、如何引导、怎样操作、提供帮办代办服务中应该注意什么进行了阐述。双方还就今后加强合作进行了深入探讨。
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