近日,自治区市场监管局组织相关专家,到根河源国家湿地公园对其承担的自治区级旅游景区服务业标准化试点进行终期评估。
专家组按照《服务业标准化试点评估计分表》要求,经过听取汇报、查阅相关资料、查看相关照片及视频等影像资料、提问答辩等评估程序,实地走访,对试点单位的组织领导、国家标准和行业标准实施、地方标准制订实施、试点企业开展情况、综合效应等方面进行了全面评估检查,并顺利通过。
专家组认为,根河源国家湿地公园创建自治区旅游标准化试点工作,一是各级领导高度重视,创建机制健全,组织领导到位;二是试点企业覆盖面广,创建投入大,目标措施到位;三是创建宣传氛围浓,人员培育教育措施实,培训宣贯到位;四是旅游产业发展水平显著提升,旅游服务环境明显优化,服务品质明显提升,创建效果到位。
最后,专家组从充分发挥标准化的综合效益、推动根河市旅游产业的科学发展、创新标准化长效管理、服务品质提升、旅游标准化工作贯彻落实体制机制等方面提出了意见建议。
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