我市电业局小区是老旧小区，周围设施陈旧，普遍居民年纪较大且生活条件困难。多年来在小区周围空地和公共用地私自圈地搭建小菜园，成为已经形成的历史问题。

为治理这种违法违规的不文明行为，综合执法局协同办事处开展过专项工作，下发了拆除通知，并进行普法教育，拆除了部分影响周围道路交通和严重占用消防通道的菜园。但在拆除过程中阻力较大，有的居民年纪大且态度强硬蛮横拒绝配合。

为避免产生冲突，违法建筑未全部拆除，近日，综合执法局接到关于此类问题的信访举报案件，电业局小区14号楼居民举报其邻居占用公共用地私搭乱建菜园，影响居民出行，占用防火通道，对周边居民生活造成不便，且邻里之间存在着矛盾。信访举报人多次来到森工办事处要求相关工作人员拆除菜园，后到信访局举报。

由于被举报的当事人是一对年近80的老夫妇，老人儿女不在身边且身体状态欠佳，办事处协同派出所和司法所多次进行民事调解无果，老人均以各种理由拒绝拆除。后经综合执法局森工分局多次到老人家中与其沟通协调，反复做调节工作，最终老人同意在不破坏秧苗的前提下可以拆除菜园。因当事人年纪较大身体行动不便，6月19日，森工分局执法员和森工办事处工作人员帮助拆除该菜园，至此事件双方当事人均对结果表示满意，邻里之间的矛盾也已经化解。