冬季到内蒙古来看雪，一位受了冷极冰雪召唤的特殊客人在新春之际来到冷极之乡根河市，却偏偏赶上了一场新冠病毒感染肺炎肆虐华夏之际。这位特殊的客人1月26日上午坐火车到达根河市入住宾馆，宾馆了解情况后上报了办事处疫情防控领导小组，办事处将其划归幸福社区卫生服务站进行管控。

幸福社区卫生服务站领导了解情况后对此高度重视，第一时间派出副主任张春玲和志愿者张丽萍医生带着牛奶、水果等来到湖北籍“旅客”吴某斌入住的宾馆，上门为其进行健康监测和心理疏导，并为其建立了一人一档追踪台帐，每天定期进行身体健康情况监测及房间消杀工作。除此之外，对这位特殊的“旅客”，张春玲、张丽萍还通过电话、微信、面对面沟通等方式关心其身体、心理健康，对他所需要的生活物资尽量满足，做到了“五个一”即每天对其房间内外进行一次消杀；每天一次进行防疫知识宣传，将根河市党委、政府及社区抗击疫情的精神及时传达，同时发送疫情防控措施和健康卫生知识。每天一个暖心电话：每天通过电话询问隔离人员吴某斌身体和生活情况，及时了解需求，帮助吴某斌减轻身心压力。每天定期一次生活慰问：根据隔离人员吴某斌需求，将采购物资毛巾、卫生纸等生活必需品配送到隔离宾馆，确保其隔离期间生活不受影响。每天一次垃圾回收：对在宾馆隔离产生的生活垃圾，社区医务工作者专人上门搜集、妥善处置，提了升防控的实效性。通过“五个一”暖心活动，吴某斌能够安心隔离，积极配合疫情防控工作。

2月9日吴某斌隔离期满，身体各项指标经检测无异常，带着祝福启程返回湖北省。

新冠肺炎疫情，牵动着每一个人的心。疫情无情人有情，冷极温暖异乡人。天地有大爱，四海皆有情，疫情防控期间，我们隔离的是病毒，而不是湖北人民！在这一场“抗疫战斗”中，疫情是对我们共同的考验，没有谁能够置身事外，只有同舟共济、患难与共，才能凝聚起抗击疫情和病毒的强大力量！