在新冠肺炎疫情防控期间，按照《根河市新型冠状病毒感染的肺炎防控工作指挥部18号通告》和《自治区市场监管局支持企业复工复产十条》的要求，根河市市场监管局在加强疫情防控值守工作的同时，认真做好企业登记注册、食品经营许可及帮助企业复工复产等项工作。

一、克服困难，创新服务方式，确保各项工作落到实处。为做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，窗口业务暂停，为不影响各行业的经营与发展，2月3日起，通过张贴公告、微信转发等方式公示了登记注册、食品经营许可工作咨询电话和业务的办理方式。推行网上办、预约办、邮寄办等模式，充分发挥“互联网+政务服务”的优势，群众可借助市场监督管理局一网通全程电子化服务平台进行网上登记；如需办理紧急事项的企业，可与工作人员预约后，在政务服务大厅办理，确保了防控服务两不误。

二、部门配合、协助申请、缩短审批时限。疫情防控期间，为保障低风险行业复工复产，新开办企业快速健康运营，针对《食品经营许可》网上申请较繁索的情况下，工作人员利用电话，微信视频等方式点对点、面对面的协助申请，各部门密切沟通，在必须做好疫情防控工作的情况下压缩审批时限，确保符合要求的经营主体，早拿证、早营业。

三、开辟绿色通道，允许延期办理。对疫情防控、复工复产的企业涉及登记注册、食品经许可的，开辟特事特办的绿色通道，科学指导、及时办结。对《营业执照》、《食品经营许可》《食品生产加工小作坊登记》变更、延续工作的可在疫情结束后30日内办理，为企业复产复工提供有力保障。

自疫情防控工作开展以来，共接待通过电话微信方式的咨询人员60余人次，共办理各类行政许可38件，其中企业登记6件、个体登记23件、食品经营许可9件。