为了贯彻落实中央领导关于全面建立退役军人服务保障体系重要批示精神，学习借鉴新时代“枫桥经验”，着眼提高乡镇服务站人员的业务水平和服务能力，提高政治站位、强化使命担当。同时，压实工作责任，根河市退役军人事务局于2020年7月27日组织开展九个乡镇办事处退役军人服务站，共计18名分管领导和工作人员，参加退役军人事务部举办的2020年第1期退役军人信访工作培训班。

培训班为期五天，各乡镇服务站工作人员全程脱产，集中培训，主要学习退役军人服务保障体系建设、思想政治引领、困难退役军人帮扶援助、心理疏导和调适等信访内容。此外根河市退役军人事务局还以此次培训班为契机，在视频培训休息期间组织相关科室对参训人员进行业务培训，通过一对一指导、解疑释惑等教学手段进一步提高参训人员业务水平。

培训班上大家学习态度认真，会后讨论热烈、效果明显，参训人员通过互相分享工作经验、交流学习心得、准备工作计划、打造示范型基层服务站建设标准等内容，相互提高、相互借鉴。

通过此次培训班的视频教学学习和市局的业务培训，很好的提升了参训人员的业务水平，确保各服务站实现认识到位、举措有力、层层推进、服务提升、全面发展的工作目的，并且为下一步做好退役军人服务站标准化建设、基层基础基本建设年、思想政治建设年、矛盾纠纷化解等工作奠定了夯实的基础。