“原本以为老旧房本办不了营业执照,没想到综合窗口和市场监管窗口工作人员联动效率这么高,帮我解决了大难题!” 近日,一市民在市政务服务大厅综合窗口顺利申领到个体工商户营业执照,对综合窗口工作人员给予高度评价并连连称赞。
市民前来申请工程类个体工商户登记时,因提供的房本为年代久远的老旧版本,相关信息与现行登记规范存在差异,导致业务办理陷入停滞。综窗工作人员了解情况后,第一时间启动跨部门协作机制,主动与市场监督管理部门对接沟通。双方围绕老旧房本信息核验、登记流程优化等关键问题反复研讨,仅用1个小时便完成了全部审批流程,成功办结营业执照。
下一步,根河市政务服务中心将持续以民为导向、以干为抓手,彰显根河市政务服务急群众之所急、解群众之所忧的服务初心,更充分体现中心跨部门协同联动、高效破解民生办事难题的工作效能,成为我市优化政务服务、提升群众获得感的生动缩影。
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