根河市总工会赴美团新业态劳动者群体开展调研及北疆工会实名认证工作

为深入贯彻落实上级工会关于新就业形态劳动者建会入会与数字工会建设工作要求，切实把外卖配送员等新业态群体纳入工会组织覆盖与服务保障范围。2月28日，根河市总工会成立工作组深入美团配送站点，开展新业态劳动者专题调研，并全力推进北疆工会实名认证工作落地见效。

调研期间，工作组实地走访美团配送网点，与网点负责人、骑手代表面对面交流，全面了解平台用工模式、人员规模、流动特点、权益保障、劳动安全、诉求困难等情况，精准掌握新业态劳动者入会意愿、服务需求及实名认证推进中的堵点难点。工作人员现场宣讲工会职能、会员权利、帮扶救助、维权服务等政策，解读北疆工惠APP实名认证的重要意义与操作流程，一对一、手把手指导骑手完成注册、信息填报、人脸核验、入会申请等全流程操作，确保应认尽认、不漏一人。

此次调研与实名认证工作同步推进，进一步摸清了美团新业态劳动者底数，提升了工会组织的知晓度与凝聚力，有效打通服务新业态劳动者“最后一公里”。下一步，根河市总工会将持续聚焦外卖骑手、快递员等新就业形态群体，健全常态化走访调研机制，优化线上线下入会服务，加大北疆工会APP使用率，不断扩大工会组织覆盖面，做实做细维权服务、关爱帮扶、技能提升等工作，切实当好新业态劳动者的“娘家人”，推动新业态工会工作高质量发展。