为扎实推进金河镇综治中心规范化建设,进一步拓宽群众办事途径、畅通矛盾纠纷化解和诉求反映渠道,切实打通基层治理服务“最后一公里”,6月15日,金河镇胜利社区新时代文明实践站多措并举开展综治服务宣传工作,全面提升居民对综治服务工作的知晓度。
宣传工作中,胜利社区积极转发推送金河镇综治中心宣传短视频至各居民微信群,同时组织网格员入户走访,向居民发放宣传单,面对面讲解综治相关服务内容。针对群众日常高频遇到的邻里纠纷、生活矛盾、法律咨询等实际问题,重点做好针对性宣传引导,明确告知居民在遇到矛盾纠纷需要调解、有合理诉求需要反馈、有法律难题需要咨询时,均可到金河镇综治中心寻求专业帮助,切实让群众做到遇事有地方说理、诉求有渠道解决。
此次集中宣传,有效扭转了部分居民“遇事不知找谁、有难无处求助”的局面,大幅提升了辖区群众对基层综治工作的认可度,真正落实“矛盾不上交、服务不缺位”的基层治理工作要求,让群众真切感受到基层治理的暖心服务。
下一步,胜利社区新时代文明实践站将持续常态化开展综治宣传普及工作,持续联动镇综治中心,精准收集居民各类诉求,高效协助化解辖区邻里矛盾、民生难题,不断夯实基层治理基础,着力构建共建共治共享的社会治理新格局,全力保障辖区社会治安和谐稳定。
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