金河镇创业社区新时代文明实践站暖心开展老人生存认证上门服务

为切实解决辖区行动不便老人待遇生存认证难题，践行新时代文明实践志愿服务精神，7月6日，创业社区新时代文明实践站志愿者，主动上门为辖区老人开展生存认证服务，把便民服务送到老人家中，用贴心举措温暖民心。

针对部分老人年事已高、行动不便，不会使用智能手机完成线上认证的实际情况，创业社区新时代文明实践站志愿者上门耐心协助老人进行人脸识别、信息核对，全程细心操作、快速办理，顺利完成生存认证全流程。同时，志愿者与老人亲切交谈，询问老人的身体状况和生活需求，叮嘱老人注意日常安全，普及养老相关政策，让老人在享受便捷服务的同时，感受到社区的关怀与照料。

此次上门认证服务，免去了老人奔波之苦，真正实现了服务“零距离”，得到了老人们及其家属的一致好评。下一步，创业社区新时代文明实践站将持续聚焦老年群体、困难群体的急难愁盼，常态化开展上门代办、志愿服务等便民活动，不断提升社区服务温度，切实增强居民的幸福感、安全感与获得感。