1. 问：呼伦贝尔参保人去黑龙江住院需转院吗？

 答：无需转院，就医流程与本市一致。

2. 问：外地门诊就医要办转院吗？

 答：不用。全国二级及以上公立医疗机构门诊，可直接用医保卡或医保码结算。

3. 问：实体医保卡出问题找谁？ 

答：联系对应发卡银行，医保部门不负责卡维护，医保码可用则先使用。 

4. 问：医保账户欠费怎么结算？

 答：暂不使用医保结算，可待账户正常后办理，或现金支付后报销；已用个人账户基金支付的，不予重复报销。

5. 问：医保年报销有上限吗？ 

答：有，限额50万元。费用较高者建议年底出院结算，次年再入院，避免占用下一年度额度。

6. 问：职工医保和居民医保有何区别？

 答：职工医保缴满25年终身享受，居民医保按年缴；职工门诊全国报4000-5000元，居民仅本市报150元；职工年缴约4000元返近1000元，居民年缴约400元无返还；住院报销比例职工约80%，居民约60%。 

7. 问：家庭共济是什么？ 

答：可使用家人医保个人账户余额付费，不共享报销待遇。

8. 问：亲情账户有什么用？

 答：通过本人手机为家人办理医保业务。 

9. 问：异地备案后只能去一家医院吗？

 答：不是，备案城市所有公立医疗机构均可，仅恶性肿瘤等慢病门诊需定点一家。

10. 问：医保卡能给家人用吗？ 

答：仅限本人使用，可通过家庭共济用个人账户余额为家人购药。