| 索引号: | 111521057361490438/202607-00014 |
组配分类: | 其他专项信息 |
| 发布机构: | 根河市工业和信息化局 | 主题分类: | 其他 |
| 名称: | 市工信局(商务局)下沉走访住餐商户 双发力做好旅游服务与行业统计 | 文号: | 无 |
| 成文日期: | 2026-07-21 | 发布日期: | 2026-07-21 |
为持续壮大限额以上商贸企业体量,夯实社零指标支撑,近日,工作人员实地走访我市内多家住宿餐饮单位,包括冷极峰五十八度大酒店、敖鲁古雅冷极温泉酒店、喜村手擀面等商户。本次走访围绕两大核心工作开展,一是督导各住餐单位抓实旅游季接待服务保障工作,全面提升旅游旺季服务质量与接待水平;二是重点核查新开住餐单位收银系统配备运行情况,摸排各单位实际营业收入状况,夯实行业统计工作基础。
走访中了解到,冷极峰五十八度大酒店近期开展服务提质专项工作。酒店营业前半月主动推出市民体验服务活动,邀请入住住户体验住宿、餐饮及配套服务,鼓励住户主动查找服务、设施、环境等方面的问题与不足。针对住户反馈的问题逐项梳理、立行立改,同时对客房各类智能设施设备进行全面试运行、调试优化,排查设备故障、完善使用功能,全力补齐服务短板,为旅游季高品质接待服务筑牢基础。
下一步,将持续推进旅游季住餐行业服务提质工作,督促辖区所有住餐单位常态化优化服务流程、规范服务标准、提升服务品质,全力做好旅游旺季接待保障工作。同时,深入推进行业统计规范化建设,细化统计梳理工作,定期跟踪统计各住餐单位经营营收数据,严格落实统计工作要求,做到数据真实、全面、精准,实现应统尽统、不漏不错,切实规范辖区住餐行业经营统计管理工作。